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10 07, 2013

Soho,當我們沒有銷售渠道時,請看過來【網站篇】

七月 10th, 2013|2 Comments

一直都不敢寫這個題目,感覺自己并不算一個嚴格意義上的SOHO,沒有很多人精彩故事,只是一些生活情操還算是體驗了SOHO的過程,從剛開始的辛苦,到最后的辛苦,一路辛苦,所以這篇文章是想吐槽嗎?NO,其實我覺得我算是SOHO中比較幸運的,自己一開始就建了網站,也有了詢盤,會通過免費B2B獲取郵件列表,B2C做訂單,這些別樣的SOHO過程,也許可以幫助很多迷茫不知道怎么開始的“新人”們找找手感;

 

說說自己的網站,以前一直都覺得網站是很難的,大學里學計算機二級,代碼,語言,感覺“網站建設”這個世界應該跟我沒什么關系,但是我覺得,“一切赤裸裸的考級”就等于小學的茅草,恕我口無遮攔,自己的網站跟以前理解的數據庫什么的,一點關系也沒有,或者說,我的網站剛好就可以在不需要計算機基礎上就可以完成。所以周圍很多人覺得我做外貿很牛什么的,我心理覺得,只是你不懂而已,建站這活,應該就象WORD寫字一樣簡單,所以當很多人開始做外貿SOHO時不妨從建站開始。有了網站,你就可以象一個操盤手一樣,操控著自己的詢盤象子彈飛一樣的多,可以進行自主推廣,可以進行外貿事業了。

 

這篇文章不是技術貼,因此不會大篇幅去說建站的過程,只是給你理個思路,如果對建站和內部結構感興趣,歡迎去我的另外一篇文章,和國外空間商談生意的潛規則里看看。大概來講,我們做外貿SOHO建站需要掌握一條基礎的線索,就是,我們建站目的是什么,做B2B,還是B2C還是輔助外貿,這個目標很重要,因為這個最終反映到我們建站獲取的是詢盤(郵箱地址)還是訂單。所以在這個思路之后,我們建站就可以大刀闊斧的進行了。

 

有了目標,就選擇一個建站空間商,比如美國的,中國的,日本的,等等,但是作為外貿而言,我們應該選擇國外市場的空間,這樣有利于國外用戶的訪問,提高他們的訪問速度,同時也便于他們國家搜索引擎的SEO。這里可以推薦大家參考幾個美國主流的空間商,GODADA,Bluehost,hostmaster..選擇好空間之后,就要選擇系統了,一般而言,不同的商家他的目的不一樣,比如剛才講的B2C和B2B,前一種做零售另一種做批發的,選擇的方向應該也不一樣,如果是B2C應該選擇開源系統Zencart?Mangeto,如果是B2B,可以選擇Joomla,wordpress以及論壇系統Forum等;

 

所以建站兩個活:空間+系統;如果沒有問題,那么恭喜各位,基本上你可以上路了。

 

那么光有網站,還不夠的,只有一個網站,孤零零的,就好像做大生意不會選擇在沙漠中一樣,所以,有網站需要將流量(traffic)引進來,這里還需要強調一下,必須是精準的流量,當然這一塊,也是八仙過海,各顯神通,網上對于怎么進行推廣也是熱鬧紛繁,有付費也有免費引流量,有用外鏈的,也有SEO的,有做各種論壇的,也做很多付費廣告的。究竟哪個適合自己呢?

先有市場后做推廣

這里給大家一條清晰的思路,其實我們是最了解我們的產品的,如果你連產品都不了解,那么你就不需要看下去了。你對自己的產品如果相當了解,你應該問問你自己,你的產品適合什么市場,這個市場都是哪些有購買意向的買家,這些買家一般在哪些地方出現的多,然后你就應該在這些地方進行引流。

目前有以下方式可以讓諸位去思考,你的客戶中做批發商多還是零售商多,你的產品是日用的還是工程機械的,你以往的買家中他們是通過展會來的多還是網絡上的詢盤,有沒有做過谷歌搜索優化,他的名字在社交網絡中有出現過嗎?

 

如果你都能回答,恭喜你接下去這塊內容就適合你,

大致來講,我們將之前所有的主流推廣方式,分成4類,一類就是付費,第二類就是免費,第三類就是社交,第四類就是優化;

付費,大家現在接觸的最多付費方式就是谷歌關鍵字、雅虎目錄,bing目錄做B2B等等,這些被公認為是有效而且短期見效的方式,可以幫助各位快速建立網站流量,提升網站效果;

第二類是免費,免費的有很多了,在論壇上發發帖子,在FAQ上回答問題,建多個博客,寫寫產品介紹,做做外部鏈接;這些工作耗費時間,但是確實堅持做效果很大;

第三類就是社交軟件,大家都聽說過FACEBOOK和LINKEDIN,Twitter,GOOGLE+,Pinterest?等等。想象一下,你說一句話,1萬個人收到,并再傳播出去,你覺得效果怎樣?會不會比你一個人講效果會很好;

第四類就是優化,比較常見的就是搜索引擎優化SEO,也包括數據分析優化,GOOGLE?ANALYSTICS?,這些優化做的好,可以幫助你快速提升網頁的權重。

 

不要等了,如果你上面這些工作都沒有做,那么你先去引流量吧,因為接下去的問題,需要有一定的流量才需要做。

 

有了網站,也有了流量,但是沒有詢盤,沒有訂單。我們大部分人都會在這個環節上出現問題,老實講,這種網站,這種前期的流量工作,就等于白費的,因為你沒有將流量轉化成詢盤,也沒有將詢盤轉化成訂單,網絡營銷對你來說,其實太難了,但是分析很多SOHO無法邁過這條坎,歸納一下,主要有幾個原因,你看你屬于第幾條?

1,網站缺少優化和分析,網站的搜索引擎友好度差。

2,網站設計上有問題,用戶的跳出率很高,搜索引擎質量得分很低;

3,沒有登陸頁,沒有Call?to?action,沒有網絡營銷能力;

4,郵件回復率低,只做簡單的郵件群發,不懂郵件營銷,更不會對郵件進行分析;

5,業務能力差,談判出現問題,價格等外貿基礎,買家跟進出現困難;

 

SOHO是苦逼的命,而如果又加上這些,不就等于讓你極度打擊自信心嗎?

怎么辦?

 

一切外貿詢盤都是紙老虎,四找教你玩轉詢盤;

一,規劃網站結構,利用登陸頁帶來有效詢盤;

不要覺得網站規劃是技術活,其實規劃是一個藝術,你知道老外喜歡的字體、顏色、多參考同行的設計,利用帶郵件營銷能力的登陸頁帶來銷售詢盤,太多的企業都覺得付費流量等于燒錢,做了關鍵字等于送錢給第三方公司,其實沒有登陸頁怎么能帶來銷售呢?

二,多做內容,多做SEO,提高搜索引擎友好;

我們很多人以為電子商務是門技術活,其實電子商務歸根到底還是與人打交道。所以創造價值,為人服務才是王道。怎么創造價值呢。 […]

8 07, 2013

登陸頁是一切網絡營銷的關鍵

七月 8th, 2013|6 Comments

今天,給各位說的這個登陸頁,對于有些同學來說,并不陌生,這個是一個外來詞,在國外網絡營銷中又叫landingpage,應用在網絡營銷各個方面。包括郵件營銷,關鍵字營銷,博客營銷以及社交網絡;

如果說,不以結婚為目的的談戀愛就是耍流氓的邏輯,那么在做外貿營銷中,不以訂單和轉化率為目的的網絡銷售就是公開搶劫。這話說給一些推廣公司,建站公司,甚至包括所有和營銷相互關系的公司聽都是,不為過的。我們現在很多企業在做外貿推廣,少則4萬多則幾十萬,一年接到的詢盤了了無幾,同時,也在學著各種最新的社交網絡,facebook,twitter,最厲害的已經可以進行全網營銷了,所以,今天看到這篇文章的,如果你沒有做過上面任何一種推廣方式,那么這篇文章你就不要讀下去了。因為你基本上還停留在過去的營銷思路,那么以后關于社交網絡的內容也許是你可以先開始看的。今天這篇文章就是要來討論,為什么這么客戶做了谷歌的關鍵字廣告,做了社交網絡,但是效果很少?

我曾經去某家企業拜訪一個“網絡操盤手”,他是一家做jewelry的個人站長,做外貿B2C已經有3年了,目前從EBAY等平臺上退下來,此時他正興致勃勃的搞著FACEBOOK的廣告,各種社交工具,flick,pinterest,etsy,設置連國外的團購網都快要申請了。這種市場的渠道不可謂不正確,但是一問他的訂單和轉化率,我突然知道他們現在有了各種問題。

也許做過以上一種平臺的都有這種感覺,自己花著美金,濤濤流水不斷的留進老外的口袋,但是帶來的詢盤和效果卻是0,我覺得很可能他們沒有重視我們今天要講的登陸頁,所謂登陸頁就是客戶第一眼和你見面的網頁(頁面),好的登陸頁有三個特點:1,設計感符合產品特點,利于買家視覺,有很強的停留時間,2,能讓客戶進行點擊或者留下他的聯系方式(call […]

6 07, 2013

和美國空間商打交道的一些“潛規則”

七月 6th, 2013|3 Comments

中國人一說到潛規則,大體就是熟路的人。所以今天就用潛規則來講一講在購買和使用美國空間的一些技巧,幫助各位站長和外貿電商早日踏上建站的美好生活。

先說美國空間,美國空間相對于中國的空間省去了備案,域名解析這些復雜的流程,在你網上購買之后就可以使用它們的后臺,并且使用中,很多服務比國內的空間大,收費并不會在容量和網速上下手腳,相對“陽光”。以我在使用的美國空間bluehost為例子,他的后臺官方說法是unlimited,其實真是無限大嗎,不是,只是因為本土競爭的原因,但是確實對于向國內建B2B和B2C的站是夠用了,20G,而如果購買第一年空間,免域名費用,基本上一個空間可以安放10多個站點,所以,還沒有使用美國空間的站長們,可以去嘗試一下。

 

但是,在眾多美國空間商中,有很多中間商其實內含很多玄機,是需要注意的:

1,首先,目前市面上比較流行的空間商有GODADA,bluehost,hostmast;這幾個空間商從前往后,GODADA在國內的時間最早,以此類推,但是服務態度很服務質量確實后兩者更優秀;

2,和國內空間提供商不同的是,美國空間商開通之后你如果有問題,是需要通過郵件和對方溝通的。一般郵件的格式是:[email protected]空間商域名.com,他們會有專門的郵件和你溝通開通服務;

3,每個人的第一次總是充滿了憧憬和疑慮,對于很多朋友,在用PAYPAL付完款之后,會有一個不信任期,比如對方的信用什么的。而美國的空間商一般在付款之后24小時之后會通過郵件和你確定賬號和密碼,對于第一次做這個服務的朋友,會有很多不適應,這個時候,根據小編的經驗,我們在寫郵件時,必須注意美式英語溝通,正確的方法應該是:開頭直接告訴美國空間的客服你出現的問題,之后是提供你的賬號和密碼以及PAYPAL(或者其他支付方式)的信用戶主名字和你相應域名,最好在附上一張你的護照照片。幫助對方處理你的訂單效率。切記不要自己自亂陣腳,也不要總是給對方發一些有語病的郵件。這樣反而不能幫助你解決任何問題。

4,在時間上,Mr […]

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